بطورکلى به مجموعه تکنیکهاو ابزارها وعلومى اطلاق میشود که درانجام فعالیتهاى جمع آورى، ذخیره، بازیابى، پردازش و… توزیع انواع اطلاعات (تصویر، داده، صدا و…) درهرسطحى ازکیفیت وکمیت مشارکت دارند.
بسیاری از متخصصین، سازمان یادگیرنده را سازمانی میدانند که پیوسته در حال تکامل است و سیستم زندهای است که بر کسب دانش و توسعه مهارتهای یادگیری تمرکز کرده و بر اساس آن عملکرد خود را بهبود می بخشد.